王明辉原来是本经一家金融公司的总经理，在很多人看他的前途是一片光明，但是他不想就这样给别人打工，最终他辞职了。刚开始进入无人零售市场的时候，他只是使用热柜型的自动售货机，在里面摆放了十几种盒饭，虽然这种自助贩卖机是可以加热保温，但是不到一台盒饭就变味了。
没办法，他只好继续进行新的研发，经过一段时间的努力，他研发除了智能型的加热型自动售货机和冷柜，售卖商品增加了沙拉和饮料等类型的商品。
和市面上的传统自动售货机相比较，王明辉创立的悟能用餐显然是更加方便，消费者通过货柜顶部的二维码扫码开门，拿了需要的商品然后关门就会自动支付。
这也是悟能用餐的后台系统发挥的作用，这个系统除了能够自动收款外，还能够让运营商清楚的了解到消费者的就餐信息，然后将这些信息反馈到合作的餐厅，这样就能精确的选择商品了。
到目前为止，悟能用餐已经和五家的餐饮方进行了合作，在武汉只是铺设了11台的智能自助贩卖机，但是月销售额能达到11万。
自从今年开始，无人货架行业就开始被市场放弃了，出现的很多负面的新闻，很多的品牌都出现了融资失败、撤位点等情况，很多创业者都不做了，寻找新的出路。当然经历这样风波也不是什么坏的事情，因为这个行业将会变得更加谨慎，投资者经历过失败后就不会那么盲目的跟风，将目光放到解决用户的痛点上。
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