提到国外的无人零售模式,就不得不说亚马逊的无人超市,但是因为技术和成本等方面的原因,在国外没有大规模投入到市场。而国内的无人零售发展十分迅速,出现了各种无人便利店无人超市和无人智能售货机等多种形态!
其中无人货架在三十亿的融资烧完了,就有大部分是宣布失败了,剩下的则是进行转型无人智能售货机,并且市场反映还不错;另外无人超市和无人便利店经过一段时间的技术完善后,开始在市场上崭露头角,使得如今的无人零售行业形成了三个主流方向!
无人超市的发展十分高调,首先是阿里推出的淘咖啡,两百多平方米的店铺面积将购物和餐饮融为一体,并且利用图像识别和人工智能等多种技术结合,让消费者体验无人模式的购物流程。不过阿里并没有将其真正推向社会,马云说这只是给零售业的一个灵感,而就在这个灵感下,京东开始推出无人超市!
当然,现在无人超市的技术还没有达到十分完善的阶段,需要花费时间来进行完善。一旦技术完善后,就能够利用数字化管理的模式,来实现线下流量的精细化运营,这样消费者体验就会进一步提升,门店成本和效率问题就不再存在。