前几天,一位消费者在饮料自动售货机上购买了罐装花生饮料时候,在到机器里面展示的是喜多多牌子的饮料,而在大屏幕上显示的却是另一个品牌,而最终出货的却是达利园品牌的牛奶花生饮料,这让这位消费者感到十分疑惑!
这位消费者说,在货架上面的商品和屏幕上展示的商品不一样,令他的选择造成了一定的困扰,而最终出货的都不是这两种品牌,这就让他有种被欺骗的感觉!
一位记者为了调查情况,来到了这位消费者购买商品的自动售货机,根据提示也购买品一瓶牛奶花生饮料,出现了和消费者所说的情况,商品展示的商品、显示屏的商品和出货的商品是完全不一样的三个品牌。另外记者还到相同品牌的自动售货机上购买饮料,发现同样存在这种情况!并且还发现,还商品展示柜上展示的康师傅品牌的绿茶,屏幕上显示的却是统一品牌的绿茶!
记者为此联系了自动售货机管理人员,管理人员解释到,之前自动售货机售卖的是台福牌牛奶花生饮料,后来换成了另外一种品牌,但是忘记将将商品陈列柜和后台信息进行更新,所以出现这样的情况,并且表示会马上进行更正!