京东、阿里等巨头把触角扩张到智能售货领域，尝试无人零售新航道。无人零售行业瞬间火热，受到了很多资本的追捧。一方面的原因是在于无人化，能够有效的降低成本；另外一方面是无人模式能够缩短和消费者之间的距离。
有专业人士认为现在无人智能售货机是距离消费者最近的无人零售方式，通过品类的细分和差异化运营，提高消费者的购物体验，满足消费者即时购买的需求。
现在无人便利店也是十分火爆，但是覆盖的范围比较广，意味着它不能和无人售货机一样灵活摆放，主要是满足最后一公里的消费者的购物需求。而智能售货机因为占地面积少，投放灵活，可以接触到最后一百米的消费者。
有人说无人货架也可以做到呀，现在无人货架只是适用于办公室场景中，不能将流动的消费者包括进来，接触到的人群十分有限。并且无人货架的商品损耗率十分高，需要花费不少的维护成本，所以目前很多投资无人货架的企业都开始撤资。
而无人智能售货机虽然在成本方面要无人货架要高不少，但是因为采用的是封闭式的方式，能够最大程度的降低倒损率，另外智能售货机能够在学校社区等地方投放，能够在更加近的距离接触到更多的消费者。
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